Receba as novidades
Categorias
- 3D
- Arraiolo
- arte francesa
- Artesanato
- Azulejos para Mosaico
- Bijuteria
- Biscuit
- Brindes
- Cantinho do Cliente
- Chita
- Country
- craquelê
- Cursos
- Découpage
- Dicas
- Feiras e Eventos
- Ferragens
- Geral
- Kits
- Lojas Soliarte
- Marchetaria
- Mosaico
- Passo-a-passo
- pastilhas de vidro para mosaico
- Patchwork
- Peças em madeira
- Pintura de peça em madeira
- Presentes
- Produtos
- Promoção
- Reciclar é preciso
- Scrapbooking
- Stencil
- Tecelagem Manual
- Tecido em MDF
- Tecnologia
- Tintas & Cia
Novos posts
Arquivo
Qualidade no atendimento aos clientes
Como sempre digo, os clientes são a alma de uma empresa. Não existe empresa que sobreviva sem clientes. É claro, tenho que considerar que o corpo de funcionários tem sua importância capital no desenvolvimento da empresa. Um corpo de funcionários de qualidade tem como dever atender os clientes com qualidade.
Assim, quero me colocar à disposição de todos os clientes que compram ou compraram na Soliarte, e mesmo aos que nos visitam pelo site. Meu e-mail é jolima@soliarte.com.br.
Quero saber como os clientes estão sendo tratados pela Equipe Soliarte, sempre. Faço questão que o atendimento seja nota 10. Pode até ser que exista problema em alguma mercadoria, e neste caso contataremos o fornecedor, que como sabemos também depende do retorno dos consumidores para melhorar sua qualidade. Também no atendimento telefônico o cliente tem que ser tratado com respeito e carinho.
Responderei a todos os e-mails que receber, sejam elogios ou críticas.


Comentários recentes